ひと通り見終わったら、じっくり質問する

2011.08.25

モデルルームでは、セールスマンがマニュアルに書いてあることを一方的に説明します。たぶんお客様にはゆっくり考える暇がないでしょう。若いセールスマンほどこの傾向が強いようです。しかし、皆さんがモデルルームでしなければならないのは、「施工はしっかりしているのか」「家族が部屋をどのように使うか」「家具がどのように置けるか」「台所は作業しやすいか」「管理はしっかりしているか」など、信頼性と住み心地をしっかり確かめることにあります。事前に固めておいた自分のイメージを満たしているかどうかを確認することです。だから、一通りじっくりと見て、おもむろに一つ一つ質問していくという方法を取るべきです。以下に、信頼性と使い勝手をチェックするためのポイントを挙げますから、これを参考にしてじっくり確認することをお勧めします。